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新昌工行开展3.15消费者权益日宣传活动
来源: 作者:施学慧 2016年03月21日09:11:52 

  2016年3月15日,在新昌支行风险管理部和团总支的组织下,新昌工行在营业大厅门口开展了以“权利·责任·风险”为主题的3.15消费者权益日户外宣传教育活动。

  这次活动的参与人员有支行法律专业相关人员、网点现场经理和公司客户经理,涉及银行各个专业和各个层面,给全面解答现场消费者的各类问题提供了专业保证。

  在活动开展过程中,共有16人进行咨询,发放宣传资料20份。前来咨询的消费者中有五六十岁的大妈,也有带着孩子的爸爸。问的问题有理财产品的风险,也有按揭贷款的政策。通过现场资料的发放和讲解,这些金融消费者基本能明白在“自享收益”的同时,要“自担风险”。

  在本次活动中,工行新昌支行宣传小组的成员,结合本行的产品,特别是本行特色储蓄产品和理财产品,用浅显易懂的语言结合实例,向消费者解释了金融消费者的八项权利,同时向消费者提供了投诉渠道和各家银行的金融消费者维权热线。

  参与活动的消费者对这样的宣传方式表示满意,并对工行新昌支行的活动组织者提出了更好的建议,希望这样的活动能办到社区办到广场,让更多的金融消费者受益。

编辑:蔡钢