2024年重阳节来临之际，工行绍兴新昌支行积极践行社会责任，开展“工银相伴，情暖重阳节”系列工行驿站活动，为老年朋友送上了一份特别的关爱与温暖。

　　10月10日上午，工行绍兴工行驿站的志愿者走进了老年大学，一场充满关怀与实用知识的活动就此拉开帷幕。活动现场座无虚席，老年大学的同学们满怀期待地等待活动地开始。首先，该行驿站志愿者为大家带来了一场生动详尽的电诈知识宣讲。随着科技的飞速发展，电信诈骗手段层出不穷，老年人成为了易受骗的高危群体，驿站志愿者通过真实案例的分析，深入浅出地向老人们揭示了各种常见的电诈手段，如假冒公检法诈骗、投资理财诈骗、保健品诈骗等，并详细讲解了防范诈骗的方法和要点。老人们听得聚精会神，不时点头表示认同，还纷纷交流起自己身边的类似经历，现场气氛热烈。紧接着，金融基础知识的宣讲也同样精彩，从储蓄理财到银行卡的安全使用，从金融风险的识别到个人信用的重要性，志愿者用通俗易懂的语言，为老人们普及了这些与日常生活息息相关的金融知识，老人们积极提问，志愿者耐心解释，确保每个问题都得到清晰回应。

　　除了知识的传递，现场还有一项特别温馨的服务-义务理发，该行志愿者特意邀请了专业的理发师一起共同为老人们服务，一边与老人亲切交谈了解需求，一边精心修剪头发。老人们满意的说：这剪得真好，工行真的想得太周到了，太感谢你们了!”

　　在工行绍兴新昌支行辖内的七个网点，同样洋溢着浓浓的节日氛围，各网点为到店的老年客户送上精心准备的小礼品，并向老人们致以节日祝福。大堂经理热情地引导老年客户，为他们宣讲电诈知识，普及金融知识。通过耐心的讲解和演示，让老人们了解到如何使用手机银行等便捷金融工具，同时提醒他们注意防范网络风险。前来办理业务的李大爷感概地说：“工行的服务一直这么好，每年重阳节都想着我们这些老年人，不仅送礼物，还教我们这些实用的知识，让我们心里特别踏实。”

　　此次“工银相伴，情暖重阳节”系列工行驿站活动，不仅为老年人带来了实际的帮助和关爱，更展现了工行绍兴新昌支行的大行担当和社会责任感，通过走进老年大学和在网点的贴心服务，工行与老年客户之间的距离进一步拉近，建立了更深厚的情感联系。在未来，工行绍兴新昌支行将继续秉承关爱老年群体的宗旨，不断创新服务模式，为老年人提供更优质、便捷、贴心的金融服务，让他们在金融领域感受到充分的尊重和关爱，安享幸福晚年。