九九重阳，丹桂飘香。在一年一度的重阳佳节来临之际，为大力弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德，积极践行金融为民的服务初心，新昌支行营业室工行驿站精心策划并组织了以“爱满金秋，情暖重阳”为主题的重阳节敬老爱老活动，为前来办理业务的老年客户送上诚挚的节日问候与暖心关怀。

　　活动当日，新昌支行营业室处处洋溢着温馨和谐的节日氛围。从老年客户踏入网点伊始，大堂经理便主动迎上，致以节日的亲切祝福。对于行动不便的长者，工作人员耐心询问其业务需求，贴心引导至窗口，有效缩短老人的等候时间。等候期间，大堂经理适时递上温热茶水，让老人们既暖身又暖心。业务办理环节，柜员们熟练操作之余，不忘将清点核对好的现金妥善捆扎，双手递交给客户，并悉心提醒他们保管好随身物品，注意防范电信网络诈骗。对此，一位老年客户有些激动地表示：“我年纪大了，耳朵也听不太清了，来银行什么都不明白，多亏了你们这么耐心，真是太谢谢了。”

　　除了周到的服务，新昌支行营业室还特别为老年客户准备了暖心礼物。对于前来办理业务的老年客户，驿站准备了不同类型的礼物，既有漂亮美观的小礼品，也有生活实用的米、油，让老人们在属于自己的节日里收获了一份份惊喜与感动。

　　此外，为切实守护好老年群体的“钱袋子”，驿站安排厅堂工作人员为坐在厅堂等待办理业务的老年客户组织了一堂反诈案例小课堂。工作人员运用本地方言，结合身边真实案例，深入浅出地讲解了当前针对老年人的常见诈骗手法，内容通俗易懂，讲授生动有趣，赢得了在场客户的一致好评。

　　秋意渐浓，关爱相伴。未来，新昌支行营业室将会继续用行动为老年客户的资金安全保驾护航，努力成为老年客户生活路上的好伙伴。