腊八节清晨，新昌的街巷还浸透着冬日的清寒，工行新昌支行的门口却已氤氲开一片温暖的甜香。支行精心筹备的“腊八粥香暖桑榆情”活动，正为这一天前来网点的“老邻居”、“老伙伴”们，送上最应景、最暖心的节日祝福。

　　工行新昌支行食堂提前数小时便开始忙碌，选用上好的糯米、红豆、莲子、红枣、桂圆、花生、薏仁等近十种食材，遵循传统配方，文火慢熬。一大锅浓稠软糯、晶莹透亮的腊八粥在清晨准时送达网点。揭开保温桶盖的瞬间，混合着谷物芬芳与甘甜枣香的浓郁热气扑面而来，瞬间驱散了门外的寒意，也吸引了路过和专程前来的老年客户的目光。

　　粥香成了最温柔的召集令。新昌支行营业室特意在温暖的营业大厅内设置了温馨的“腊八粥领取角”，避开了门口的寒风。为腿脚不便的老人开辟了优先通道，或在休息区设置舒适的座椅，方便他们坐下慢慢享用。粥碗大小适中，方便老人端握；勺子特意选用柄长、勺面稍平的款式，便于入口；配有充足的纸巾。身着整洁行服的工作人员，脸上洋溢着亲切的笑容，尤其对老年客户格外耐心。他们主动迎上前：“腊八节快乐！来碗热粥暖暖身吧！”

　　阳光透过明亮的玻璃窗洒进来，照在老人们捧着粥碗、笑意盈盈的脸上，也映在工作人员忙碌而温暖的身影上。碗勺轻碰的叮当声、老人舒心的谈笑声、工作人员温柔的问候声，交织成一幅冬日里最动人的温情画卷。工行新昌支行深知，对于许多老人，尤其是独居或子女不在身边的老人，一碗腊八粥不仅是节令美食，更是一份被惦记的温暖。此次活动，正是支行深耕社区、践行社会责任、提升适老化服务的生动体现。

　　这碗精心熬制的腊八粥，饱含了五谷丰登的美好寓意，更凝聚了支行对老年客户群体的敬重与关怀。它驱散了冬日的寒冷，温暖了老人的胃，更熨帖了他们的心，让传统节俗在现代金融服务空间里焕发出浓浓的人情味，为工行新昌支行的“温度服务”写下了最温暖的注脚。