为深入践行金融工作的政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养和风险风范意识。在3·15来临之际，中信银行绍兴分行积极响应监管部门号召，通过多维矩阵、多种形式开展金融消费者权益保护教育宣传活动，将金融知识送到广大群众身边。

　　厅堂就是阵地。中信银行绍兴分行营业部充分依托厅堂公众教育区，精心摆放金融宣教手册，循环播放金融安全宣传片，向来访客户广泛普及金融知识。大堂经理还利用业务办理的等候间隙，主动上前为客户讲解防范电信诈骗、远离非法网贷、保护个人信息、警惕刷单返利等防骗小知识，并结合常见诈骗套路，用真实案例拆解常见诈骗手段，提醒客户牢记“不轻信、不透露、不转账”的“三不”原则，守护好自己的“钱袋子”。

　　聚焦“两司两员”重点群体，中信银行绍兴上虞支行组织宣教小队来到附近的顺丰速运快递站点，通过发放宣传折页、互动问答等形式，围绕“防范电信诈骗”“识别非法集资”“保护个人征信”“理性消费与合理借贷”等主题，向快递小哥普及实用的金融知识。针对快递行业工作节奏快、接触人群广的特点，特别提示了“陌生链接不点击”“个人信息不泄露”“转账汇款多核实”等防骗要点，帮助快递小哥筑牢金融安全防线。

　　春风拂过鉴湖水，消费维权正当时。中信银行绍兴袍江支行将金融知识与水乡文化深度融合，在乌篷船码头开展“金融+文化”宣教活动。支行工作人员在乌篷船旁搭建起流动“金融安全驿站”，为来往游客和船老大们讲解刷单返利、冒充客服等常见的电信诈骗套路，宣讲反洗钱、个人信息保护等金融知识，把专业术语转化为通俗易懂的“水乡消保经”，让金融知识与乌篷船一起在碧波上流淌。

　　下一步，中信银行绍兴分行始终秉持“让财富有温度”的品牌价值，打造常态化宣传服务机制，聚焦“两司两员”“一老一少”等社会重点群体，用暖心服务守护群众“钱袋子”，为清朗金融环境贡献更多力量。

　　（中信银行绍兴分行）