“平时都是我一个人带孩子，压力比较大，也不知道怎么高效陪伴孩子成长。有老师上门服务，不仅能帮我分担压力，还会教我陪伴孩子玩耍互动的方法，非常实用。”近日，在羽林街道印象江南小区，市民陈雁在家中体验上门托育服务后，连连为贴心的民生服务点赞。

　　让陈雁倍感暖心的服务，来自县公共服务集团打造的一站式综合服务平台“天姥管家”。该平台聚焦养老、托育、生活服务三大核心板块，精准对接群众日常所需，推出一系列接地气、有温度的特色便民举措。从专业上门托育、暖心助老送餐，到覆盖群众日常起居的各类便民服务，平台以高效、精细的服务，把民生便利送到千家万户，截至目前，平台订单数已超35万单。

　　记者在陈雁家中看到，上门的早教老师根据幼儿成长特点，开展音乐律动、认知小游戏、体能训练等趣味启蒙课程。区别于简单的居家照看，平台上门托育主打科学化、专业化早教培育，通过沉浸式互动陪伴，助力低龄幼儿健康成长、全面发展，有效破解家庭育儿难题。“我们过来上门服务自己会带一些教具，主要开设体能、音乐律动、幼儿认知游戏等课程。通过上门早教服务，能近距离陪伴孩子成长，看到小朋友一点点进步，我们也非常开心和欣慰。”早教老师吴哲告诉记者。

　　育儿有帮扶，养老有温情。在暖心托育服务之外，“天姥管家”平台持续深耕老年助餐服务，切实解决辖区老年人就餐不便、菜品单一等问题。梅湖社区梅好餐厅内热气升腾、菜品飘香，工作人员有条不紊烹制家常菜，严格把控食材安全、菜品口味、餐品温度，精细完成分装打包工作。随后，配送人员核对订单信息、规范装箱配送，将一份份热乎饭菜精准送到老人手中。

　　据梅好餐厅负责人刘天飞介绍，餐厅每日兼顾堂食与上门送餐服务，可服务老人两百余人次。结合老年群体低盐、软烂的饮食特点，餐厅持续更新菜品种类，新增黑米饭、饺子、芋饺等特色餐食，同时推出特色生食打包服务，最大程度满足老年人多样化用餐需求。全过程严守食品安全规范，细化后厨管控等各项举措，全方位守护老年人餐桌安全。

　　据了解，截至今年6月底，“天姥管家”平台累计订单达354944单，总访问量近60万次，入驻签约服务商236家，注册会员3.88万人。目前平台服务已实现全县域全覆盖，精准匹配老、中、幼各年龄段群众服务需求，构建起精细化、普惠化、多元化的民生服务体系，以一桩桩民生小事、一项项暖心服务，持续擦亮新昌品质民生底色。