我县“一鉴通”巧解道交纠纷难题
2026/08/26 08:30
来源: 新昌新闻网7月31日下午,我县社会治理中心多元调解区内,一场特殊的调解落下帷幕。同村村民丁某与王某相邻而坐,在村书记的居中斡旋下,这起电动自行车碰撞引发的赔偿纠纷,从矛盾僵持走向握手言和。被告王某认为如能调解则对赔偿数额没有异议,但身患疾病、经济条件有限,希望分期赔付;如未能调解,则提出要求对原告的伤情进行鉴定。凭借人熟、地熟、群众信任度高的优势,村书记多次上门沟通,最终被告王某放弃鉴定,双方达成分期赔付协议,从立案到调解成功仅用时22天。
这起纠纷的快速化解,背后是我县今年7月刚推出的“一鉴通”工作机制在发力。由县社会治理中心、县人民法院、县公安局、县司法局、县金融监管支局五部门联合出台,该机制将司法鉴定环节整体前移,将鉴定与调解同步推进,依托专窗闭环办理,实现“鉴调联动、高效解纷”。
“以往处理交通事故纠纷,从申请到出具结论平均耗时三个月以上,疑难案件甚至超过一年。重复鉴定、‘黄牛’非法揽案,是群众反映集中的维权痛点。”县人民法院相关负责人说。如今,县社会治理中心专门设置“一鉴通”专窗,专人驻点统一处理全县交通事故案件。专窗根据案件情况,具体问题具体办理,对确定需要鉴定案件组织各方当事人质证确认、选取鉴定机构,经此流程出具的鉴定意见,在调解、理赔、审判各环节原则上直接采信,无法定正当理由不再重复鉴定,真正做到一次申请、一份报告管用到底。同时,实现鉴调联动,对确认无需鉴定案件或双方均有调解意愿的案件,各调解主体受理案件后优先组织调解,梳理案件争议焦点、固定无争议事实,对事实清楚、争议较小的案件,力争在鉴定前达成和解。
丁某与王某的纠纷,正是这套机制下前端解纷的典型案例。事故发生后,双方情绪对立,经交警多次调解、中间人斡旋均未达成一致,案件来到专窗。7月31日,县人民法院组织全县村社书记开展“一鉴通”专题培训,该案作为实景教学同步开展。被告得知自家村书记正在现场,主动请其介入调解。“如果按照传统流程,进入诉讼后再启动鉴定,周期至少拉长两三个月。”承办该案的法官表示。村书记发挥熟悉乡情民意的优势参与调处,案件快速办结,既保障伤者赔偿能够落实,也避免肇事方因一次性赔付陷入更大困境。
为保障机制长效运转,五部门建立常态化联席会议,联合整治“黄牛”代办、串通造假等乱象,同时建立保险公司履职评价机制,对配合不力、无故拖延理赔的机构开展提醒督促。县法院还通过组织村社书记现场观摩、法官授课等方式,提升基层一线纠纷识别和引导能力,推动更多矛盾化解在萌芽状态。
从个案高效处置到面向全县铺开运行,我县“一鉴通”正释放道交纠纷源头治理效能。据了解,该机制现阶段聚焦道路交通事故损害赔偿,并逐步扩展至其他人身损害纠纷,条件成熟后探索延伸至劳动争议、建设工程等领域,打磨可复制、可推广的县域社会治理新昌样本。



