今年以来，我县聚焦群众“舌尖上的安全”，以法治、智治、共治三个抓手，系统推进网络餐饮全链条治理，持续净化网络餐饮环境。今年以来，已下达责令整改通知书61份，立案查处各类违法案件100起。

　　为有效治理网络餐饮领域“幽灵外卖”现象，县市场监管局坚持专项整治与示范建设同步推进，出台网络餐饮食品安全问题集中整治方案，细化工作举措、开展专项行动、加大抽检力度，推动网络餐饮从事后处置向源头防控转变。同步推进无堂食外卖集聚区示范区建设，联合街道推动万达广场运营方完成硬件改造，联动公共服务集团打造标准化无堂食外卖集聚示范点位，以点带面推动网络餐饮行业实现规范化、标准化、长效化发展。

　　针对网络餐饮点多、位广、风险隐蔽等痛点，县市场监管局持续深化智慧监管赋能，依托“浙江外卖在线”平台厘清监管底数，扎实推进网络餐饮单位“一户一档”规范建档，实现网络餐饮单位档案应建尽建、信息详实准确。充分运用“AI+非现场监管”模式，精准抓取后厨食品安全风险隐患，不断提升监管工作的科学性、精准性与实效性。据统计，全县入网餐饮商户645家，销售涵盖快餐、饮品、特色小吃等多个品类，“阳光厨房”覆盖率达100%。

　　此外，县市场监管局通过凝聚平台、商户、群众、骑手等多方力量，构建网络餐饮多元共治格局，有效破解主体责任虚化、隐患处置滞后、线上线下监管不同步等难题。常态化开展平台集中约谈、联合平台开展违规入网经营等监督检查，督促美团、淘宝闪购以及京东等外卖平台履行主体责任；聘任外卖骑手作为食安监督员，发挥骑手“流动哨兵”作用，畅通全国12315平台、民呼我为12345平台等群众投诉举报渠道，健全网络餐饮食品安全投诉快速响应机制。今年以来，已抽检网络餐饮商家48批次，办结网络餐饮投诉举报28件，持续提升网络餐饮品质，切实守护群众“舌尖上的安全”。