近日，我县举办“医保·越惠保”小信使团队成立暨业务培训大会，正式组建基层医保宣传服务队伍，进一步延伸医保服务触角，打通医保政策落地“最后一公里”，让医保、长护险、越惠保等惠民政策真正走进群众、服务民生。

　　活动现场举行聘任仪式，主办方为50名乡镇、街道小信使代表颁发聘书，标志着我县基层医保宣传服务队伍正式上岗履职。基本医保、长期护理保险、越惠保共同构建起多层次医疗保障体系，是守护群众健康、兜底民生保障的重要基础，尤其惠及老年群体、失能家庭等重点人群。此次组建小信使队伍，旨在依托基层本土力量，拓宽政策宣传渠道、拉近民生服务距离。“接下来，我将认真履行医保小信使职责，常态化开展医保、长护险、越惠保政策宣传，做好医保反诈科普。同时主动倾听群众诉求、收集民情民意，手把手帮助老年人和特殊群体办理线上医保业务，切实把医保便民服务送到群众身边。”医保小信使赵素琼说道。

　　聘任仪式结束后，现场同步开展专题业务培训。培训内容涵盖基本医保常识、长护险申办评定、越惠保参保理赔、信使履职规范、基层服务实务等重点内容，帮助全体成员吃透政策标准、统一宣传口径、提升答疑处置能力，为常态化开展基层医保服务筑牢业务基础。

　　县医保局相关负责人表示，将充分发挥小信使队伍贴近基层、贴近群众的优势，持续补齐基层医保宣传服务短板，精准对接群众参保就医需求。通过常态化下沉一线开展服务，消除政策认知盲区、破解办事堵点难点，让多层次医疗保障体系的惠民红利惠及更多家庭、落地生根。